Resumen del curso Asesoría En Peluquería
Objetivos |
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Asesorar a los clientes sobre su imagen personal, mediante el cuidado y transformación estética del cabello y el pelo del rostro. |
Contenido |
Información y documentación aplicada al diseño de peinados, recogidos y elementos pilosos del rostro Fuentes documentales para la elaboración de peinados: históricas, moda, sociales. Técnicas de búsqueda de información. Información sobre patrones de estilos: clásico, barroco, moderno, minimalista, otros. Información para el estudio de los estilos de corte de cabello, coloración, peinados, acabados y recogidos. Información sobre estilos innovadores. Elaboración de documentación técnica: propuestas, informes y fichas. Análisis de las necesidades/demandas del cliente de peluquería, medios audiovisuales y producciones escénicas La imagen del profesional. Técnicas de entrevista. Métodos de observación: directa, de imágenes analógicas/digitales. Tipos de clientes de salones de peluquería. Tipos de clientes de medios audiovisuales y producciones escénicas. Fases de la atención al cliente en un proceso de asesoramiento en peluquería y arreglo y conformación del vello facial. Características técnicas de los medios audiovisuales y producciones escénicas y su influencia en el peinado. Estudio integral del cliente: la morfología del cuerpo humano, características del cabello y elementos estéticos Adaptación de protocolos técnicos de estudio. Morfología del rostro y sus facciones: representaciones gráficas. Morfología del cráneo, cuello y perfil. Tipos. Correcciones que pueden efectuarse con el peinado en casos de desproporciones u otras discordancias estéticas en el rostro o en la silueta. Tipología de las personas según su morfología. La armonía entre las características del cabello y la morfología corporal. Estudio de las características y condiciones del cabello y del cuero cabelludo. Técnicas de diseño de peinados o recogidos Estudio estético del cliente y diseños de peinados. Elementos del diseño: líneas, forma, volumen, color, textura, otros. Factores a tener en cuenta en el diseño. Elaboración de propuestas de transformación del cabello Elaboración de documentación técnica. Elaboración y presentación de propuestas. Control de calidad de los servicios de peluquería Factores de calidad de los procesos de peluquería. Parámetros para medir la calidad del servicio prestado. La atención a clientes con necesidades especiales. Criterios para evaluar el grado de satisfacción del cliente. Desviaciones en la prestación de servicio. Adopción de medidas que permitan corregir las desviaciones. |