Resumen del curso Community Manager
| Objetivos |
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| Objetivo General: Aprender a desarrollar y ejecutar estrategias y planes de acción en redes sociales y otros medios 2.0 para su integración en la planificación general de las empresas. Objetivos Específicos: Comprender el concepto de Web 2.0, sus orígenes y evolución. Descubrir la figura del Community Manager como recurso clave para la empresa 2.0 Fomentar el uso de las redes sociales en la organización de forma eficiente y al servicio de los intereses de la entidad. Conocer las posibilidades que ofrecen los medios sociales como nuevo espacio para la promoción y difusión de productos. Fomentar el uso de las redes sociales en la organización de forma eficiente y al servicio de los intereses de la entidad. Conocer las posibilidades que ofrecen los medios sociales y cómo se construyen relaciones entre sus participantes. Fomentar la creatividad en el uso de las redes sociales como vía para sensibilizar y llegar a los usuarios. Conocer las principales redes sociales existentes y algunos casos de éxito para tomarlos como referencia. Descubrir el uso y publicación de blogs, así como sus beneficios. |
| Contenido |
| Unidad 1: Las Redes Sociales y el Community Manager Las redes sociales. El community manager Monitorizar, analizar y medir las redes sociales: herramientas y técnicas Las redes sociales en el plan de marketing Unidad 2: Redes Sociales, comunicación y estrategia Las redes sociales y la comunicación: su análisis como medio y como soporte publicitario Construir relaciones: el nuevo marketing relacional Creatividad y redes sociales Unidad 3: Blogs y redes sociales Los blogs Descripción de las principales redes sociales Mobile social media: los smartphones |