 Peluquería y Estética (7)
Asesoramiento Y Venta De Productos Y Servicios Para La Imagen Personal
|
|
 OBJETIVOS |
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de asesorar y vender productos y servicios para la Imagen Personal, En concreto el alumno será capaz de: Programar la actuación en la venta a partir de los objetivos y el posicionamiento de las diferentes empresas de Imagen Personal, Aplicar las técnicas adecuadas a la promoción y venta de productos y servicios para Imagen Personal, Confeccionar los documentos básicos derivados de la actividad de la venta de productos y servicios estéticos aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos, Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa en Imagen Personal, Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo los criterios y los procedimientos establecidos,
|
 PROGRAMA |
Tema 1. El Marketing en el Mercado de la Estética. 1.1. Diferencia entre productos y servicios estéticos 1.1. Propiedades de los productos cosméticos 1.3. Naturaleza de los servicios 1.4. La servucción o proceso de creación de un servicio Tema 2. El Representante Comercial o Asesor Técnico. 2.1. Características funciones actitudes y conocimientos 2.2. Cualidades que debe reunir un buen vendedor/asesor técnico 2.3. Las relaciones con los cli...
Leer más |
 METODOLOGIA |
- Total libertad de horarios para realizar el curso desde cualquier ordenador con conexión a Internet, sin importar el sitio desde el que lo haga. Puede comenzar la sesión en el momento del día que le sea más conveniente y dedicar el tiempo de estudio que estime más oportuno.
- En todo momento contará con un el asesoramiento de un tutor personalizado que le guiará en su proceso de aprendizaje, ayudándole a conseguir los objetivos establecidos.
- Hacer para aprender, el alumno no debe ser pasivo respecto al material suministrado sino que debe participar, elaborando soluciones para los ejercicios propuestos e interactuando, de forma controlada, con el resto de usuarios.
- El aprendizaje se realiza de una manera amena y distendida. Para ello el tutor se comunica con su alumno y lo motiva a participar activamente en su proceso formativo. Le facilita resúmenes teóricos de los contenidos y, va controlando su progreso a través de diversos ejercicios como por ejemplo: test de autoevaluación, casos prácticos, búsqueda de información en Internet o participación en debates junto al resto de compañeros.
- Los contenidos del curso se actualizan para que siempre respondan a las necesidades reales del mercado. El departamento multimedia incorpora gráficos, imágenes, videos, sonidos y elementos interactivos que complementan el aprendizaje del alumno ayudándole a finalizar el curso con éxito.
|
Política de protección de datos
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, te informamos que los datos que nos facilites pasarán a formar parte de nuestra base de datos. Tienes el derecho a acceder a la información recopilada y rectificarla y/o cancelarla, así como a oponerte a su tratamiento enviando un e-mail a la dirección notificaciones@grupofuturo.es indicando claramente tu nombre, apellidos y dirección. Si en el plazo de un mes no has dado ninguna respuesta entenderemos que das tu consentimiento aunque éste será revocable en cualquier momento
|
Crea tu cuenta
Ficha del curso
Curso bonificable
Solicita información
Añade al archivador
Gesforma es una aplicación de gestión desarrollada por 